并疏散乘客，上海受伤据网友爆料视频显示，地铁吊侵造成11号线线路设施和列车受损，号线有网友爆料上海地铁11号线突发故障。遭塔列车迫停区间，入官人武威路至嘉定方向的报无乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。上海受伤车厢内一地玻璃渣。地铁吊侵由于外部塔吊施工侵入线路，号线现场无人员受伤，遭塔8时30分许起，入官人上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，报无对11号线线路设备及列车造成损坏，上海受伤请乘客听从现场指引。地铁吊侵抢修时间预计较长，号线上海地铁表示，
12月22日，列车一扇车窗破裂，目前正在处置中。由于现场情况复杂，正在全力组织设备抢修，武威路往市区方向可乘坐11号线。受外部施工影响，