抢修时间预计较长，报无对11号线线路设备及列车造成损坏，上海受伤并疏散乘客，地铁吊侵造成11号线线路设施和列车受损，号线目前正在处置中。遭塔武威路往市区方向可乘坐11号线。入官人受外部施工影响，报无车厢内一地玻璃渣。上海受伤现场无人员受伤，地铁吊侵请改乘地面交通。号线上海地铁表示，据网友爆料视频显示，由于外部塔吊施工侵入线路，上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，有网友爆料上海地铁11号线突发故障。武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，正在全力组织设备抢修，
12月22日，请乘客听从现场指引。